
Прошедшие выходные добавили работы дорожным службам города.
- У нас во дворе настоящие сугробы выросли, а дворников что-то не видно, - позвонила в редакцию «КП»-НН» жительница улицы Ломоносова. – Подскажите, куда лучше обратиться для решения этой проблемы?
Как мы выяснили, если снежные завалы выросли во дворе, в первую очередь надо жаловаться в свою ДУК.
– Домоуправляющая компания занимается уборкой только на придомовых территориях, – пояснила «КП»-НН» руководитель пресс-центра ДУК г. Нижнего Новгорода Елена Ежова. - Несмотря на прогнозы синоптиков - а всю неделю нам обещают снегопад - ситуация у нас под контролем: мы закупили новую технику, активно привлекаем мобильные бригады. Работа дворника тяжелая, он, как и любой человек, может заболеть. Поэтому, если вдруг в вашем дворе возникли проблемы с уборкой снега, Вы можете позвонить по телефону «горячей линии» 268-10-00, оставить заявку, и в течение дня, либо дворник, либо мобильная бригада очистят двор.
Кроме того, можно обратиться в администрацию города: по телефонам 433-02-33, 439-04-45, а также по адресу электронной почты ddh@admgor.nnov.ru.
– Мы принимаем вашу заявку, записываем все данные, включая номер телефона, по которому с вами можно связаться. После этого заявку передаем куратору по району, – пояснила начальник отдела организационной работы и документационного обеспечения Департамента по дорожному хозяйству Светлана Куколкина. – В течение дня куратор должен связаться с вами и доложить о выполнении заявки или о ходе работы над ней. Еженедельные сводки по количеству обратившихся и количеству обработанных жалоб поступают директору департамента.