
«Уважаемые пассажиры! Мы приземлились в аэропорту Иордании, в городе Акаба. Следующая остановка – Шарм эль Шейх». Приблизительно такой текст услышали нижегородские туристы, отправившиеся ночью 12 ноября из Стригино на теплое Красное море в Египет.
- Это что, как в маршрутке что ли? – недоумевали пассажиры рейса ORB 9753А. – Не нажал на кнопку – проехал остановку? Вас же не могут высадить в Иордании, а потом нас докинуть до Шарма?
И все бы ничего, но туристов об этом никто не предупредил.
- Мы купили тур в Иорданию, в путевке был указан маршрут «Нижний Новгород-Акаба», - рассказали «Комсомолке» туристы, отдыхающие сейчас недалеко от Петры. – Приехали в аэропорт, как положено – за 2,5 часа до вылета. Пошли регистрироваться, но на табло не нашли своего направления: вылетов в Акабу как будто и не планировалось! Был только вылет в Шарм эль Шейх с таким же номером рейса, что и у нас. Но мы же не в Египет летели! Прояснить эту ситуацию нам никто не смог. Другие отдыхающие тоже были в замешательстве.
За комментарием мы обратились в представительство крупного туроператора, который организует туры в Шарм и Иорданию.
- Это обычная практика, - сообщили «КП»-НН» в представительстве туроператора в Нижнем Новгороде. – Так же, например, из Нижнего летает самолет на Мальдивы с остановкой в ОАЭ. Но Иордания - это новое направление, из Нижнего первый рейс в эту страну мы отправили 3 ноября. И естественно, пока набрать целый самолет туристов только в эту страну нереально. Поэтому решили отправлять наших клиентов в Акабу на самолете, который летит в Шарм эль Шейх. Что касается недостатка информации, то мы уладим все эти вопросы с аэропортом: чтобы на табло указывали, что рейс ORB 9753А следует в Египет через Иорданию. А вообще об этом отдыхающих должны были предупредить в турфирме, где они заказывали путевку. Наш туроператор информировал агентов об этом.